نوشتن برنامه بازاریابی برای استارتاپ ها و کسب و کارهای کوچک

بخش اول قسمت دوم

برویم سراغ قسمت دوم برنامه بازاریابی

اسم این قسمت را گذاشتیم پیام آن کلماتی که قرار است به گوش و چشم مخاطب هدف شما برسد چیست؟

ما در قسمت اول، مخاطب خود را شناختیم و الان می دانیم که باید چگونه و با چه ادبیاتی با او صحبت کنیم، می دانیم دغدغه های او چیست، می دانیم باید چه پیشنهادی به او بدهیم.

در پیامی که طراحی میکنیم از زاویه دید مخاطب به موضوع نگاه کنیم چرا باید از شما خرید کند؟چرا باید محصول یا خدمت شما را خرید کنند؟

در پیام خود به این سوال ها با دقت پاسخ دهید، پیشنهاد عالی به او بدهید، به این فکر کنید که مخاطب هدف شما الان کجای قیف بازاریابی است؟ اصلاً وارد شده یا نه؟ شما را میشناسد؟ یا هنوز اسم شما هم به گوشش نخورده؟

برای هر دسته از مشتریان باید پیامی طراحی کنید.

آنهایی که هنوز شما را نمی شناسند و حتی اسم شما را نشنیده اند ولی محصول شما برای آنها بسیار عالی است.

آنهایی که اسم شما را شنیده اند ولی هنوز برای رفع نیاز خود به شما فکر نمی کنند.

آنهایی که از شما خرید کرده اند ولی نمی دانند که محصولات و خدمات دیگری نیز دارید.

شروع کنید به نوشتن، اصلاً خودتان را سانسور نکنید. بنویسید و بنویسید و بنویسید.

پس از اینکه نوشتن تمام شد، شروع کنید به ویرایش؛ اینقدر ویرایش کنید که فقط یک کلمه از آن متن باقی بماند، این یک کلمه میشود عنوان تبلیغ شما.

دوباره شروع کنید به نوشتن؛ برای هر گروه از مشتریان در هر قسمت قیف یک متن بنویسید.

پس از اتمام کار متن را به همکاران و دوستان خود نشان دهید. لطفاً متن را به کسانی که فقط شما را تایید میکنند نشان ندهید.

وقتی متن را خواندند بپرسید که چه چیزی از متن فهمیده اند؟

آیا متوجه منظور شما شده اند؟

آیا آنچه را که شما می خواستید بفهمند فهمیده اند؟

آیا می دانند حرکت بعدی بعد از خواندن متن چیست؟ میدانند بعد از خواندن متن باید چه کاری انجام بدهند؟ آیا می دانند محصول یا خدمت شما چه کمکی به آنها میکند؟ آیا اعتماد آنها را جلب کرده اید؟

اگر متوجه نشده اند متن را از آنها بگیرید، پاره کنید و دوباره شروع به نوشتن کنید.

اگر نمیدانید چه بنویسید سراغ آخرین خریدهای خود بروید، ببینید چه اتفاقی افتاد که شما آن محصول را از آن شخص یا آن سایت خریدید؟

برای شروع به نوشتن خوب است سراغ سایت های فروش و خدمات مشابه خود بروید؛ اگر شما بودید چه می نوشتید؟ این قسمت کمی سخت است اغلب شرکتهایی که به آنها مشاوره می دهیم در این قسمت کمی لنگ می زنند به جای نوشتن مزیت (کمکی که محصول یا خدمت به آنها می کند) شروع به نوشتن ویژگی های محصول می کنند.

مشتریان ویژگی های شگفت انگیز محصول شما را نمی خواهند آنها چیزی می خواهند و چیزی می خرند که مشکلشان حل شود.

شما چه مشکلی را حل می‌کنید؟

بعد از نوشتن این قسمت از کجا بفهمیم درست نوشتیم؟ همان دوستان و همکاران خودتان باید عاشق محصولتان شوند. بعد از نوشتن این قسمت که احتمالاً چند روز طول بکشد (البته ایده آل گرا هم نباشید؛ شما هر روز می توانید این متن را اصلاح کنید. وقتی احتمال دادید تا ۷۰% خوب هست بروید سراغ مرحله بعد)

نکته ای که برای راهنمایی می توانیم متذکر بشویم؛ ارائه آسانسوری است به این سوال ها جواب بدهید:

• مشکل چیست؟
• راه حل شما برای این مشکل چیست؟
• ادعایی که دارید را اثبات کنید.

مثلا:

حدود ۵۰ درصد کسب و کارهای نوپا به علت نداشتن یا ضعیف بودن برنامه بازاریابی شکست میخورند.(بیان مشکل)

تخصص تیم ما نوشتن یک برنامه بازاریابی چابک و جمع و جور هست (راه حل).

تا حالا به دهها شرکت مشاوره نوشتن این برنامه را دادیم و از ورشکست شدن و تعطیل شدن آنها جلوگیری کردیم و کمک کردیم که رشد زیادی در فروش خود داشته باشند (اثبات) البته اگر مثال هم بزنید عالی میشود. خلاصه این که برای حرفه ای شدن در نوشتن متن و پیام فقط باید بنویسید و بنویسید و بنویسید.